1. Protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration figurant sous ce texte.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données?

Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). La saisie de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à notre site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la raison du stockage n'est plus justifiée. Un stockage peut en outre avoir lieu si le législateur européen ou national l'a prévu dans des règlements, des lois ou d'autres dispositions légales de l'Union auxquels le responsable est soumis. Les données sont également bloquées ou effacées lorsqu'un délai prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à conserver les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

Quels sont vos droits concernant vos données?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la fonction de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la résiliation.

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas d'infraction à la législation sur la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente pour notre entreprise est l'Office bavarois de surveillance de la protection des données.

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: [email protected]
www.lda.bayern.de

Droit à la transférabilité des données 

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

2. Responsable

En tant qu'exploitant de ces pages, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration.

Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est:

doppler H. Würflingsdobler GmbH
Adolf-Kolping-Str. 3
D-84359 Simbach am Inn
Direction de l'entreprise: Martin Würflingsdobler

Tel.: +49 (0) 8571 / 9122 - 316
Fax: +49 (0) 8571 / 9122 - 316 
Homepage: https://www.dopplerschirme.com 
E-Mail: shop(at)dopplerschirme.com

Registre du commerce: Amtsgericht Landshut HRB 7264
N° de TVA: DE814879791.de

Le responsable du site est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses électroniques ou autres).

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opérations de paiement codées sur ce site web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (p. ex. numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement. Les opérations de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. En cas de communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

3. Délégué à la protection des données

Délégué à la protection des données requis par la loi

Christian Bößl
Cb Addata GmbH
Reitmeierfeld 23
D-94099 Ruhstorf a.d. Rott

T: 0049 8531 978 447 0
E: [email protected]
Web: cb-addata.de

4. collecte de données sur notre site web

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte contenant des informations qui peuvent être placés sur le terminal de l'utilisateur via le navigateur lors de la visite d'un site web. Lors d'une nouvelle consultation du site web avec le même terminal, le cookie et les informations qui y sont stockées peuvent être consultés.

Selon l'origine d'un cookie, on peut distinguer les cookies dits de première partie et les cookies de troisième partie:

Cookies de première partie: cookies placés et récupérés par l'exploitant du site web en tant que responsable du traitement ou par un sous-traitant mandaté par ce dernier.

Cookies tiers: cookies placés et récupérés par des responsables du traitement autres que l'exploitant du site web, qui n'agissent pas en tant que sous-traitants pour le compte de l'exploitant du site web.

Cookies transitoires et persistants - En fonction de la durée de validité, on peut également distinguer les cookies transitoires et les cookies persistants:

les cookies transitoires (cookies de session): les cookies automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

cookies persistants: cookies conservés sur votre terminal pendant une période déterminée après la fermeture du navigateur.

Cookies sans consentement et cookies avec consentement: en fonction de leur utilisation, il est possible que l'utilisateur doive donner son consentement pour l'utilisation de certains cookies. Les cookies peuvent être différenciés au cas où ils nécessitent ou non l'accord de l'utilisateur.

Cookies non soumis au consentement: cookies dont le seul but est d'effectuer la transmission d'une communication via un réseau de communications électroniques. Les cookies strictement nécessaires pour permettre au prestataire d'un service de la société de fournir ce service lorsque l'abonné ou l'utilisateur en a expressément fait la demande ("cookies strictement nécessaires")

Cookies nécessitant un consentement: cookies utilisés à toutes fins autres que celles mentionnées ci-dessus.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'individuellement, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de ces informations :

type et version du navigateur
système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
Heure de la demande du serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.

Le traitement des données se fonde sur l'intérêt légitime visé à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin de pouvoir mettre à votre disposition un fonctionnement sécurisé de notre site Internet.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies, y compris les données de contact que vous avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est régi par l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

5. Médias sociaux / plug-ins

La solution en deux clics garantit que votre navigateur Internet n'établit tout d'abord aucune connexion avec les serveurs du fournisseur du plug-in concerné lors de l'appel du site Internet. Lors de l'ouverture du site web, le fournisseur du plug-in concerné ne peut donc pas collecter de données personnelles vous concernant via le plug-in en question. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur le bouton prévu à cet effet pour activer le plug-in en question que celui-ci est activé. Suite à l'activation, une connexion est établie avec les serveurs du fournisseur du plug-in concerné. De ce fait, le fournisseur du plug-in activé peut également collecter des données personnelles vous concernant. L'activation du plug-in respectif est techniquement comparable à un clic sur un lien vers un site web externe, à la différence que les contenus appelés n'apparaissent pas dans une nouvelle fenêtre/un nouvel onglet de votre navigateur Internet, mais sont intégrés visuellement dans notre site web. L'échange de données initié par l'activation et l'utilisation du plug-in par vos soins a lieu exclusivement entre votre navigateur Internet et les serveurs du fournisseur du plug-in concerné. Dans la mesure où vous activez un plug-in tiers, vous utilisez donc une fonctionnalité proposée par le fournisseur du plug-in concerné sous sa responsabilité, qui est intégrée visuellement dans la présentation de notre site web.

Lors de l'activation du plug-in respectif, le fournisseur (comparable à l'appel d'un site web externe via un lien) peut notamment recevoir votre adresse IP ainsi que l'adresse (URL) du site web à partir duquel vous procédez à l'activation. En outre, le fournisseur du plug-in activé respectif peut recevoir des informations provenant d'éventuels cookies du fournisseur respectif stockés dans votre navigateur Internet. Le fournisseur du plug-in concerné peut donc déjà recevoir, par l'activation du plug-in que vous avez initiée, au moins l'information que notre site web a été consulté sous l'adresse IP qui vous a été attribuée au moment de la consultation. Si vous êtes enregistré en tant qu'utilisateur auprès du fournisseur tiers concerné, le fournisseur du plug-in respectif peut en règle générale également attribuer les données reçues à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons pas connaissance des données concrètement collectées par le fournisseur du plug-in concerné. Nous n'avons pas non plus connaissance des objectifs concrets du traitement des données collectées par le fournisseur du plug-in concerné ou d'autres détails du traitement des données du fournisseur concerné. En particulier, nous ne savons pas si le fournisseur respectif traite les données collectées uniquement pour mettre à disposition la fonctionnalité du plug-in respectif (c'est-à-dire, par exemple, pour le partage de certains contenus ou la soumission d'un commentaire) ou en outre à d'autres fins éventuelles (par exemple, pour la création de profils d'utilisation ou la personnalisation de la publicité).

Plug-ins de tiers intégrés au site web

6. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics, qui est proposé par Google Ireland Limited ("Google"), une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais et dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. L'enregistrement des cookies de Google Analytics se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Anonymisation des IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est réduite. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site: Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google:

https://policies.google.com/terms?hl=de
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Si vous souhaitez bloquer Google-Analytics de manière générale, nous vous recommandons d'utiliser le module complémentaire de navigateur "NoScript" ou "Ghostery".

DoubleClick by Google

Doubleclick by Google est un service de Google Ireland Limited ("Google"), une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Doubleclick by Google utilise des cookies pour vous présenter des annonces publicitaires pertinentes pour vous. Pour ce faire, un numéro d'identification pseudonyme (ID) est attribué à votre navigateur afin de vérifier quelles annonces ont été affichées dans votre navigateur et quelles annonces ont été consultées. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle.

L'utilisation des cookies DoubleClick permet uniquement à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces sur la base de visites antérieures sur notre site ou d'autres sites web sur Internet. Les informations générées par les cookies sont transmises par Google à un serveur aux États-Unis pour y être analysées et y sont stockées. Une transmission des données par Google à des tiers n'a lieu que sur la base de prescriptions légales ou dans le cadre du traitement des données de commande. En aucun cas Google ne fusionnera vos données avec d'autres données collectées par Google. En utilisant nos pages web, vous acceptez le traitement des données collectées à votre sujet par Google et la manière décrite ci-dessus de traiter les données ainsi que le but mentionné.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de nos sites web dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par les cookies et se rapportant à votre utilisation des pages web, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant sous le point Extension de désactivation DoubleClick. Vous pouvez également désactiver les cookies Doubleclick sur le site de la Digital Advertising Alliance en cliquant sur le lien suivant.

Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions d'utilisation, ainsi que dans la déclaration de confidentialité de Google sous:

https://policies.google.com/terms?hl=de
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Mouseflow

Ce site web utilise Mouseflow, un outil d'analyse web de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark, pour enregistrer des visites individuelles sélectionnées au hasard (uniquement avec une adresse IP anonyme). Il en résulte un protocole des mouvements de la souris, des clics de souris et des interactions avec le clavier, dans le but de reproduire de manière aléatoire les visites individuelles de ce site web sous forme de "Session-Replays" et de les évaluer sous forme de "Heatmaps" et d'en déduire des améliorations potentielles pour ce site web. Les données saisies par Mouseflow ne sont pas personnelles et ne sont pas transmises à des tiers. Le stockage et le traitement des données collectées ont lieu au sein de l'UE. Si vous ne souhaitez pas que Mouseflow saisisse vos données, vous pouvez vous y opposer sur tous les sites web qui utilisent Mouseflow en cliquant sur le lien suivant:

https://mouseflow.de/opt-out/ 

Pixel Facebook, audiences personnalisées / Conversion Facebook

Sur notre site web, nous utilisons ce que l'on appelle le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou si vous résidez dans l'UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook").

Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données.

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD est l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne ainsi que l'exploitation du potentiel financier de notre site web.

À l'aide du pixel Facebook, il est possible pour Facebook de déterminer les visiteurs de notre site web comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées "Facebook-Ads"). En conséquence, le pixel Facebook est utilisé pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains produits, déterminés à l'aide des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées "Custom Audiences"). En même temps, il s'agit de garantir que nos Facebook-Ads n'importunent pas l'utilisateur parce qu'elles ne correspondent pas du tout à ses intérêts. En outre, le pixel nous permet de contrôler l'efficacité de nos Facebook-Ads et de le suivre à des fins d'études de marché statistiques, lorsque nous voyons si un utilisateur est arrivé sur notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Facebook (ce que l'on appelle une "conversion").

Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. Vous trouverez des informations générales sur l'affichage des Facebook-Ads dans la politique d'utilisation des données de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la rubrique d'aide de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la saisie par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour l'affichage de Facebook-Ads. Vous pouvez régler les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook en suivant les indications qui y sont données: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les réglages sont indépendants de la plate-forme.

Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies à des fins de mesure d'audience et de publicité via la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau (http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, via le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/). Vous pouvez désactiver l'utilisation du pixel Facebook ici.

Trustbadge Trusted Shops

Sur notre site Internet, nous intégrons le Trusted Shops Trustbadge pour afficher le label de qualité Trusted Shops et les évaluations éventuellement collectées ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) à une commercialisation optimale de notre offre. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

D'autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si et dans la mesure où vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. Vous trouverez de plus amples informations dans les dispositions relatives à la protection des données de Trusted Shops sous: https://shop.trustedshops.com/de/datenschutz

Newsletter / Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien "se désinscrire" dans la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez déposées chez nous à des fins d'abonnement à la newsletter sont enregistrées par nos soins jusqu'à votre désinscription de la newsletter et supprimées après l'annulation de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins (par ex. les adresses e-mail pour l'espace membres) ne sont pas affectées par cette mesure.

7. Utilisation de notre boutique en ligne et enregistrement

Si vous souhaitez passer une commande dans notre boutique en ligne, il est nécessaire, pour la conclusion du contrat, que vous indiquiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour traiter votre commande. Nous traitons les données que vous nous fournissez pour traiter votre commande.

Pour ce faire, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque habituelle. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Sur notre site Internet, nous offrons en outre aux utilisateurs la possibilité de s'enregistrer en indiquant des données personnelles. Les données sont alors entrées dans un masque de saisie et nous sont transmises et enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d'enregistrement:

• Titre
  Nom
  Adresse
  Numéro de téléphone
  Adresse e-mail
  Date de naissance

Dans le cadre du processus d'enregistrement, l'utilisateur est invité à donner son consentement au traitement de ces données. L'enregistrement de l'utilisateur est nécessaire pour que l'historique de ses commandes soit disponible sur notre site web. De même, l'enregistrement facilite les commandes ultérieures de l'utilisateur en lui évitant de fournir à nouveau ses données d'utilisateur. L'utilisateur peut gérer un mémo dans son compte client et y enregistrer les articles qu'il souhaite garder en mémoire. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas pour les données collectées pendant le processus d'enregistrement lorsque l'enregistrement sur notre site Internet est annulé ou modifié. En tant qu'utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité de résilier l'enregistrement. Vous pouvez à tout moment faire modifier les données enregistrées vous concernant. Pour ce faire, vous pouvez nous envoyer un message informel par e-mail. En vertu des dispositions du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus d'enregistrer vos données d'adresse, de paiement et de commande pour une durée de dix ans.

8. Fonction commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, les données relatives au moment sa création et le nom de commentateur que vous avez choisi seront enregistrés et publiés sur le site web. En outre, votre adresse IP est également enregistrée et stockée. Cet enregistrement de l'adresse IP a lieu pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée violerait les droits de tiers par un commentaire ou publierait des contenus illégaux. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter au cas où un tiers contesterait le caractère illégal du contenu que vous avez publié. Les bases juridiques pour l'enregistrement de vos données sont l'art. 6, alinéa 1, lettres b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires si des tiers les jugent illégaux.

9. Formulaire de demande

L'utilisateur a la possibilité de poser une question concrète sur un article précis. Pour ce faire, l'utilisateur peut saisir son adresse e-mail sur la page de l'article concerné dans le formulaire de demande et poser sa question sur l'article dans le champ de saisie. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées. Pour le traitement des données, votre consentement est demandé dans le cadre du processus d'envoi et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données. Dans ce contexte, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation. La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

10. Prestataires de services externes

Nous proposons plusieurs modes de paiement pour l'utilisation de la boutique en ligne et faisons appel à différents prestataires de services de paiement. Selon le mode de paiement que vous choisissez, différentes données sont transmises au prestataire de services de paiement concerné. La base juridique de cette transmission est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Nous vous présentons ci-dessous la liste de nos prestataires de services de paiement.

PayPal

Si vous optez pour le mode de paiement PayPal, les données pertinentes dans le cadre du contrat de vente sont transmises à PayPal. La condition préalable à l'utilisation de PayPal est l'ouverture d'un compte PayPal. Avec l'utilisation ou l'ouverture d'un compte PayPal, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail, entre autres, doivent être transmis à PayPal. La base juridique pour la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) et l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat).

L'exploitant du service de paiement PayPal est:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
E-Mail: service(at)paypal.com

Les autres données collectées par PayPal sont indiquées dans la déclaration de protection des données de PayPal. Celle-ci se trouve sous: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Vous pouvez poser des questions sur la protection des données chez PayPal en cliquant sur le lien https://www.paypal.com/de/selfhelp/contact/email/privacy.

Mollie

En cas de paiement par carte de crédit, virement immédiat et virement bancaire, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Mollie HQ, Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Pays-Bas (ci-après "Mollie"), auquel nous transmettons les données que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est effectivement nécessaire pour le traitement du paiement. Pour l'exécution du paiement, Mollie transmet vos données - dans la mesure où elles sont nécessaires à cet effet - conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, à nouveau à Mollie HQ, Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Pays-Bas.

L'exploitant du service de paiement Mollie est

Mollie B.V.
Mollie HQ.
Keizersgracht 126
1015CW Amsterdam
Niederlande
E-Mail: [email protected]

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Mollie. Toutefois, Mollie reste éventuellement autorisée à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

Plus d'informations sur la politique de confidentialité de Mollie: https://www.mollie.com/at/privacy 

Klarna

En cas de paiement par achat sur facture ou par paiement échelonné, le paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, (ci-après "Klarna"), auquel nous transmettons les données que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est effectivement nécessaire pour le traitement du paiement.

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données à Klarna,Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, à des fins de vérification de la solvabilité. Klarna vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement. Pour décider de l'établissement ou de l'exécution d'une relation contractuelle, des informations sur l'identité ou la solvabilité des agences d'évaluation du crédit suivantes peuvent également être intégrées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD:

• SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
• CRIF Bürgel GmbH, Gasstraße 18, 22761 Hamburg
• Arvato Infoscore GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden
• Deltavista GmbH, Kaiserstraße 217, 76133 Karlsruhe
• UNIVERSUM Business GmbH, Hugo-Junkers-Straße 3, 60386 Frankfurt am Main
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