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Directeur général: Martin Würflingsdobler

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Note sur le règlement des litiges en ligne:

La Commission européenne va mettre en place une plateforme Internet de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne.
("plateforme de RLL") pour les contrats en ligne. La plateforme de RLL est accessible depuis le premier trimestre 2016 à l'adresse suivante
accessible via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr 

 

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