MODE DE PAIEMENT
Tous les prix indiqués dans notre boutique en ligne incluent la TVA en vigueur (Allemagne / Autriche). Le règlement s'effectue via divers prestataires de paiement tels que Paypal, Amazon Pay ou Mollie, institut de paiement agréé par la BaFin (autorité fédérale de surveillance des services financiers), qui traite tous les paiements selon les normes de sécurité courantes (PCI-DSS).
Les informations de paiement vous seront envoyées par e-mail à la fin de la commande. N'oubliez pas de toujours sauvegarder ou imprimer la confirmation de commande à la fin du processus de paiement (page de remerciement) et d'indiquer le motif de paiement correspondant (numéro d'identification à 12 chiffres). C'est la seule façon de garantir que votre commande sera traitée le plus rapidement possible. En règle générale, le processus dure entre 2 et 4 jours ouvrables, en fonction de l'établissement financier. Plus vite vous effectuerez le virement, plus vite nous pourrons livrer votre commande.
Veuillez noter qu'à partir du 01.02.2014, en raison des dispositions européennes, les virements ne pourront plus être effectués qu'avec IBAN et BIC. Vous ne devrez donc plus indiquer le code bancaire et le numéro de compte du bénéficiaire dans le formulaire de virement, mais seulement les codes IBAN et BIC.
IMPORTANT: lors de votre commande, vérifiez l'adresse e-mail que vous utilisez afin que les données de paiement puissent vous être envoyées par e-mail, ou imprimez au préalable la page de confirmation de commande à la fin du processus.
Le paiement par carte de crédit permet un traitement rapide de votre commande. Votre carte de crédit sera débitée le même jour. Les cartes acceptées sont Visa et Mastercard. La confidentialité des données saisies est garantie par une connexion SSL sécurisée. Les données de votre carte de crédit ne sont pas enregistrées chez nous, mais cryptées et transmises directement à notre prestataire de paiement certifié "Mollie".
doppler vous offre la possibilité de passer votre commande avec le mode de paiement achat sur facture ou paiement échelonné.
Pour cette option de paiement en Allemagne et en Autriche, doppler collabore avec le prestataire de services externe Klarna qui, le cas échéant, procède à une vérification de vos données lors de votre commande. Dans ce cas, la transaction sera effectuée seulement avec Klarna.
Outre la carte de crédit, PayPal est un service de paiement gratuit qui vous permet de payer de manière sûre, simple et rapide. Un compte chez PayPal est gratuit pour les consommateurs et permet un traitement plus rapide de votre virement. Votre compte PayPal est directement débité du montant correspondant et vous recevez en plus une confirmation par e-mail.
Vous utilisez vos données bancaires en ligne habituelles et êtes ainsi en sécurité. Grâce à la sécurité des transactions contrôlée par le TÜV, la boutique peut traiter votre commande plus rapidement et vous pouvez profiter d'une livraison rapide. Le paiement par virement immédiat fonctionne comme un virement bancaire en ligne de votre banque habituelle.
Avec Amazon Pay, vous pouvez utiliser vos données d'adresse et de paiement enregistrées chez Amazon sans passer par l'enregistrement chez nous. Il vous suffit de saisir votre adresse e-mail Amazon ainsi que votre mot de passe dans le panier après avoir cliqué sur le bouton Amazon Pay et de terminer ainsi le processus de commande en toute sécurité et confortablement. Une fois la commande passée avec succès, la protection des acheteurs Amazon est également à votre disposition. Nous ne pouvons malheureusement pas proposer de livraison dans les pays que nous ne desservons pas depuis notre boutique en ligne avec le mode de paiement Amazon Pay.
Mode de paiement pour les chèques-cadeaux:
Pour l'achat de chèques-cadeaux, vous avez le choix entre nos modes de paiements suivants: paiement anticipé, virement immédiat, PayPal, Amazon Pay, achat sur facture et carte de crédit.
Remarque importante:
Si un mode de paiement ne vous est pas proposé lors du processus de commande ou s'il échoue pour des raisons inconnues, doppler ne peut malheureusement pas procéder à des modifications manuelles. Dans ce cas, nous vous demandons simplement de choisir un autre mode de paiement. Notre boutique en ligne est conçue pour les clients définitifs (B2C), c'est pourquoi l'établissement d'une facture sans TVA n'est pas réalisable.